CONDICIONES DE COMPRA

ANGELA CENDON VÁZQUEZ. 34959007-L ofrece a través de su página web www.sarlott.es, una selección de productos que puedes encontrar navegando a través de esta tienda online. Todos los productos poseen una ficha detallada, en la que se incluye una descripción del producto, así como si fuera el caso las tallas disponibles o variables. Los precios de los artículos, están revisados por ANGELA CENDON VÁZQUEZ, si existe un error se comunicará al cliente a la confirmación del pedido y antes de su “procesamiento”.

La utilización por parte del cliente de nuestros servicios presupone, en todo caso, la aceptación de las condiciones de compra expuestas a continuación:

* ANGELA CENDON VÁZQUEZ se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar incluso diariamente, el precios de los artículos en función de los requerimientos del suministrador al que pertenecen o del tipo de cambio de las distintas divisas.

* ANGELA CENDON VÁZQUEZ  se reserva el derecho de no servir un pedido si por causa de fuerza mayor no pudiese hacerlo, en cuyo caso se lo comunicaremos a la mayor brevedad posible, dirigiéndole un mensaje a su dirección de correo electrónico. En el caso de que la compra ya haya sido cargada en su tarjeta de crédito o realizada una transferencia bancaria, ANGELA CENDON VÁZQUEZ  le reembolsará la totalidad del importe ingresado de más en nuestra cuenta.

* El precio de los artículos será el indicado en nuestra página web, salvo en caso de error manifiesto. Dado que según circunstancias pueden producirse errores, si encontrásemos un error en el precio de alguno de los artículos encargados en un pedido, el cliente será informado lo antes posible, dándole la opción de reconfirmar su pedido con precio correcto o si no lo desea anularlo sin coste alguno. Si nos es imposible contactar con dicho cliente, el pedido se considerará cancelado y se le reembolsarán íntegramente las cantidades percibidas en caso de haberlo hecho. ANGELA CENDON VÁZQUEZ  no estará obligada en ningún caso a suministrar ningún artículo adquirido con un precio inferior incorrecto (incluso aunque el pedido haya sido confirmado) si el error en el precio es obvio e inequívoco y habiendo podido ser reconocido de forma razonable por el cliente como precio incorrecto.

FORMAS DE PAGO

* Tarjeta de crédito. Es la forma más rápida, asegúrese de que la entidad emisora de su tarjeta le permite usarla en pagos a través de internet.

* PayPal.

* Transferencia Bancaria. Puede realizar una transferencia al numero de cuenta que le facilitamos al realizar el pedido. Esta opción demora el procesamiento del pedido hasta la confirmación de la recepción del pago.

IVA

Nuestros precios para compras online se muestran con IVA. 

Tipos de IVA:

* Tipo superreducido (4%): Los libros, periódicos y revistas que no contengan única o fundamentalmente publicidad y, elementos complementarios que se entreguen conjuntamente. Se incluyen los álbumes, partituras, mapas y cuadernos de dibujo, excepto los artículos y aparatos electrónicos. El pan común; harinas panificables; leche natural, certificada, pasterizada, concentrada, desnatada, esterilizada, UHT, evaporada y en polvo; los quesos, los huevos, las frutas, verduras, hortalizas, legumbres, tubérculos y cereales, que tengan la condición de productos naturales según el Código Alimentario.

* Tipo reducido (10%): Sustancias o productos utilizados habitual e idóneamente para la nutrición humana o animal. Animales, vegetales y demás productos destinados a la obtención de productos para la nutrición humana o animal, incluidos los animales reproductores y los destinados a su engorde antes de ser utilizados en el consumo humano o animal

* Tipo general (21%): Resto del catálogo.

CONDICIONES DE ENVÍO

  • Si ha recibido un correo electrónico de confirmación de envío, su pedido ha sido empaquetado y está esperando su recogida en nuestro centro de distribución. Dependiendo del método de envío que elija puede tardar de 1 a 3 días hábiles desde que es recogido por el transportista (excepto fines de semana y días festivos).
  • Los gastos de envío serán gratuitos si el importe del pedido es igual o superior a 99€ y la dirección de entrega se encuentra dentro de la Península. Si el importe total es inferior, o el envío se realiza a Baleares e Islas Canarias, los gastos serán los contemplados la tabla inferior. No se realizan envíos a Ceuta ni Melilla.
 PenínsulaBalearesIslas Canarias
plazo estándar (24h – 72h)4,997,9912,99
    
urgente (24h)6,9911,9916,99
  • En caso de que su producto se solicite bajo pedido o bien este sea personalizado, se añadirá un tiempo estimado de entrega indicado en cada artículo.
  • Recibirá por email/SMS la confirmación de envío cuando el pedido esté en tránsito.

En campañas San Valentín, Black Friday, Cyber Monday y Navidad los plazos de entrega pueden ver ampliados.

SOBRE GASTOS GENERADOS EN DESTINO

(Canarias e Internacional)

ANGELA CENDON VÁZQUEZ bajo ningún concepto se hará cargo de gastos y/o cargos generados en destino a la recepción del pedido si fuera el caso, sean estos impuestos, aranceles o gastos aduanales.Sarlott solo le factura en origen los gastos de envío hasta el domicilio en destino.

Si el cliente no asume los gastos generados en destino que pudiera la oficina aduanera de su país (o Canarias) recargarle su pedido pasará a abandono quedando excluido de toda responsabilidad al respecto ANGELA CENDON VÁZQUEZ  y no teniendo obligación de reintegrar el importe de la compra.

Si por alguna razón el pedido se tuviera que retrasar (falta de stock, huelgas de transporte etc…), intentaremos comunicárselo a la brevedad posible. Por medidas de seguridad ANGELA CENDON VÁZQUEZ no acepta el pago contra reembolso para envíos fuera del territorio Español, estos pagos se deben realizar mediante transferencia bancaria o tarjeta de crédito.

SOBRE LA UTILIZACIÓN Y USO DE PRODUCTOS DE NUESTRO CATÁLOGO

ANGELA CENDON VÁZQUEZ ofrece un catálogo dirigido a profesionales o no, ropa y vestuario general. Servimos a todo público sea este profesional o no, el cual hará uso de estos productos bajo su responsabilidad y conocimiento.

OFERTAS Y PROMOCIONES

Promociones. Ocasionalmente, ANGELA CENDON VÁZQUEZ puede realizar diferentes promociones y ofertas, que se sujetan a las condiciones y limitaciones indicadas a continuación y/o en el sitio web.

Otras promociones. Salvo indicación contraria, las promociones se limitan a una oferta o beneficio ofertado por Usuario, siempre que cumplan las presentes condiciones y las condiciones particulares de la correspondiente oferta.

ANGELA CENDON VÁZQUEZ se reserva el derecho de cancelar cualquier promoción, descuento u oferta si así lo creyese conveniente, notificando previamente al Usuario, así como eliminar su cuenta, cuando se detecte un uso fraudulento o indebido de las promociones, incluyendo el incumplimiento intencional o de mala fe de las presentes condiciones de compra y contratación de ANGELA CENDON VÁZQUEZ. Se considera uso fraudulento o indebido del sistema, entre otros, la creación de Usuarios múltiples para la misma persona. En su caso, ANGELA CENDON VÁZQUEZ  se reserva el derecho (a su discreción) de reclamar al Usuario que haga un uso fraudulento o indebido de una promoción, el precio completo (a precio de lista) de cualquier producto entregado en base a su información falsa o actuación indebida, para resarcir de los daños ocasionados. En caso de que el usuario se niegue a saldar esta deuda, se podrá proceder a la eliminación de la cuenta, la prohibición de uso de la plataforma o incluso tomar las acciones legales pertinentes.

ACEPTACIÓN

Al utilizar la página web y realizar cualquier pedido en ANGELA CENDON VÁZQUEZ  a través de cualquier medio, usted acepta por defecto que conoce estos términos y condiciones de servicio.

CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN

En LaDstila queremos que nuestro cliente esté satisfecho con su compra. Son nuestros clientes los que le dan sentido a nuestros productos, por lo que su confianza es de gran importancia para nosotros. Si por cualquier motivo no está satisfecho con la compra, nos complace aceptar cambios y devoluciones con las condiciones que se detallan a continuación:  

  • El plazo de devolución es de 15 días desde la recepción del pedido.
  • Los gastos de devolución corren a cargo del cliente
  • Para cambios o devoluciones, los artículos deben estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. No se aceptan devoluciones de artículos si estos presentan síntomas de uso o bien se devuelven sin etiquetas. En caso de que recibamos un artículo no apto para su devolución, no se procederá a realizar el reembolso del mismo.
  • En los artículos personalizados y de ventas bajo pedido no se admiten cambios ni devoluciones.
  • Cuando el producto devuelto llega a nuestras instalaciones y se revisa que está todo en perfectas condiciones, se genera una orden de devolución del importe pagado. Este proceso puede tardar hasta 14 días desde la recepción de la mercancía.

Para solicitar cambios o devoluciones envíenos un correo a atencionalcliente@sarlott.com indicando el nombre y número de pedido junto al artículo que se quiere devolver. Posteriormente se recibirá un mail de confirmación para procesar la solicitud.